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Lundi 18 Décembre 2017

Nos Conditions de Livraison

Délais de livraison

 
Pour nos envois, nous faisons appel à différents transporteurs professionnels selon la destination :

Pour la France Métropolitaine


Livraison par le transporteur exapaq sous 48 heures.
 

Pour les pays de l'Union Européenne


Livraison sous 48 à 144 heures par exapaq. Pour connaître les délais de livraison selon votre pays : Cliquez ici

Liste des pays concernés : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, Grande Bretagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Luxembourg, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suède et Suisse.
 

Pour le reste du monde




Pour les livraisons dans le reste du monde et selon les délais (Nous consulter) et tarifs, nous faisons appel aux transporteurs ci-contre. Voici la liste des pays concernés :
- DEPARTEMENTS D'OUTRE MER : Guadeloupe, Martinique, Ile de la Réunion, Guyane Française
- TERRITOIRES D'OUTRE MER: Nouvelle Calédonie, Mayotte, Polynésie Française
- PAYS DU MAGHREB : Tunisie, Maroc, Algérie
- AFRIQUE
- AMERIQUE DU NORD : Canada, USA
- AUTRES PAYS DU MONDE : Russie, Australie, Amérique du Sud, Asie...


 Pour les gros envois (10 colis et plus) à destination de l'étranger, il est préférable de faire appel aux services d'un transitaire qui effectuera l'enlèvement des marchandises dans nos entrepôts, s'occupera du dédouanement et acheminera les marchandises sous 8 jours à destination.
Frais de Transport

 

Vous trouverez ci dessous la grille des frais de transport correspondant à votre pays. Pour nos envois, nous faisons appel à différents transporteurs professionnels selon la destination, les délais et tarifs souhaités. Ainsi, vous obtiendrez le meilleur rapport délais/prix. Les tarifs indiqués ci-dessous ne le sont qu'à titre indicatif et peuvent variés selon le mode de livraison choisi. Ces prix sont exprimés en Euros Hors Taxes.

pays 250g 500g 750g 1kg 1.5kg 2kg 3kg 4kg 5kg 6kg 7kg 8kg 9kg 10kg 15kg 20kg 25kg 30kg
France métropolitaine 10.45 10.45 10.45 10.45 12.35 12.35 12.50 12.50 18.50 18.50 18.50 18.50 18.50 18.50 26.50 26.50 26.50 26.50
Luxembourg 20.16 20.16 20.16 20.16 24.25 24.25 24.25 24.25 24.25 27.93 27.93 27.93 27.93 27.93 30.92 35.40 39.89 45.28
Guadeloupe 14.70 14.70 20.81 20.81 27.37 27.37 39.20 39.20 57.40 61.30 61.30 74.30 80.80 87.30 134.10 134.10 153.60 179.60
Martinique 14.70 14.70 20.81 20.81 27.37 27.37 39.20 39.20 57.40 61.30 61.30 74.30 80.80 87.30 134.10 134.10 153.60 179.60
Ile de la Réunion 14.70 14.70 20.81 20.81 27.37 27.37 39.20 39.20 57.40 61.30 61.30 74.30 80.80 87.30 134.10 134.10 153.60 179.60
Guyane Francaise 14.70 14.70 20.81 20.81 27.37 27.37 39.20 39.20 57.40 61.30 61.30 74.30 80.80 87.30 134.10 134.10 153.60 179.60
Allemagne 20.16 20.16 20.16 20.16 24.25 24.25 24.25 24.25 24.25 27.93 27.93 27.93 27.93 27.93 30.92 35.40 39.89 45.28
Autriche 24.33 24.33 24.33 24.33 29.84 29.84 29.84 29.84 29.84 35.34 35.34 35.34 35.34 35.34 40.85 47.73 54.61 62.86
Belgique 20.16 20.16 20.16 20.16 24.25 24.25 24.25 24.25 24.25 27.93 27.93 27.93 27.93 27.93 30.92 35.40 39.89 45.28
Danemark 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Espagne 24.33 24.33 24.33 24.33 29.84 29.84 29.84 29.84 29.84 35.34 35.34 35.34 35.34 35.34 40.85 47.73 54.61 62.86
Finlande 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Grande Bretagne 24.33 24.33 24.33 24.33 29.84 29.84 29.84 29.84 29.84 35.34 35.34 35.34 35.34 35.34 40.85 47.73 54.61 62.86
Irlande 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Italie 24.33 24.33 24.33 24.33 29.84 29.84 29.84 29.84 29.84 35.34 35.34 35.34 35.34 35.34 40.85 47.73 54.61 62.86
Norvège 23.86 23.86 27.96 27.96 30.17 30.17 37.90 37.90 37.90 61.30 61.30 61.30 61.30 61.30 93.80 93.80 128.90 152.30
Pays-Bas 20.16 20.16 20.16 20.16 24.25 24.25 24.25 24.25 24.25 27.93 27.93 27.93 27.93 27.93 30.92 35.40 39.89 45.28
Portugal 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Suisse 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Suède 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Principaute de Monaco 9.24 10.73 11.77 12.55 13.85 13.85 19.05 19.05 19.05 26.85 26.85 26.85 26.85 26.85 37.25 37.25 37.25 37.25
Mayotte 14.70 14.70 20.81 20.81 27.37 27.37 39.20 39.20 57.40 61.30 61.30 74.30 80.80 87.30 134.10 134.10 153.60 179.60
Nouvelle Caledonie 17.04 17.04 24.32 24.32 40.76 40.76 65.85 65.85 78.85 126.30 126.30 126.30 126.30 139.30 327.80 327.80 327.80 327.80
Polynesie Francaise 17.04 17.04 24.32 24.32 40.76 40.76 65.85 65.85 78.85 126.30 126.30 126.30 126.30 139.30 327.80 327.80 327.80 327.80
Iles Wallis et Futuna 17.04 17.04 24.32 24.32 40.76 40.76 65.85 65.85 78.85 126.30 126.30 126.30 126.30 139.30 327.80 327.80 327.80 327.80
Grèce 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Hongrie 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Pologne 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
République Tchèque 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Islande 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Slovaquie 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Slovenie 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Tunisie 23.86 23.86 27.96 27.96 30.17 30.17 37.90 37.90 37.90 61.30 61.30 61.30 61.30 61.30 93.80 93.80 128.90 152.30
Algérie 23.86 23.86 27.96 27.96 30.17 30.17 37.90 37.90 37.90 61.30 61.30 61.30 61.30 61.30 93.80 93.80 128.90 152.30
Maroc 23.86 23.86 27.96 27.96 30.17 30.17 37.90 37.90 37.90 61.30 61.30 61.30 61.30 61.30 93.80 93.80 128.90 152.30
Etats Unis 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Canada 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Afrique 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Océanie 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Amériques du sud 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Nouvelles Hébrides 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Vanuatu 33.61 33.61 36.99 36.99 49.73 49.73 71.70 71.70 71.70 132.80 132.80 132.80 132.80 132.80 210.80 210.80 279.70 340.80
Chypre 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Albanie 23.86 23.86 27.96 27.96 30.17 30.17 37.90 37.90 37.90 61.30 61.30 61.30 61.30 61.30 93.80 93.80 128.90 152.30
Lettonie 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Roumanie 18.60 18.60 22.11 22.11 24.25 24.25 30.36 30.36 30.36 48.30 48.30 48.30 48.30 48.30 78.20 78.20 78.20 78.20
Suivi de Colis

 

Lors de l'expédition de votre commande, vous recevrez un email avec le numéro de suivi de votre colis et un lien direct vers le site transporteur pour connaitre la situation de votre colis.

Si vous ne pouvez recevoir ce mail ou si vous l'effacez par mégarde, vous pouvez connaitre votre numéro de suivi en nous appelant au numéro suivant :
  • Depuis la France : 04 48 14 01 33.
  • Depuis tout autre pays : +33 448 14 01 33.